📞 業者に電話する前に
悪質業者を避けるための「3つの防御」
✅ 電話前チェックリスト
可能な限り元栓・ブレーカーを閉めた
水道なら止水栓、電気ならブレーカーを落とす
💡 なぜ？
水や電気を止めることで、焦りを消して冷静に交渉できます
スピーカー通話にして、メモを用意した
紙とペン、またはメモアプリを開いておく
💡 なぜ？
スマホでの通話録音は難しいため、スピーカーで聞きながら金額をメモしておくと、あとで「言った言わない」になったときの手がかりになります
下の「電話で聞くこと」を確認した
カンペを読んでから電話する
💡 なぜ？
質問に明確に答えない業者は、後から金額でもめる可能性があります。事前に聞くことで、依頼するかどうかの判断材料になります
🗣️ 電話で必ず聞くこと（読み上げてOK）
- 「出張料・見積もり料はいくらですか？」
- 「到着前にキャンセルした場合、費用はかかりますか？」
- 「見積もりを見て断った場合、キャンセル料はかかりますか？（出張料・見積もり料を含めて）」
- 「作業を始めてから作業を終えられなかった場合や直らなかった場合、いくらまでかかりますか？（どちらの都合でも）」
- 「作業の契約金額（総額）を決めて契約したいのですが、大丈夫ですか？」
- 「中断した場合、元に戻す作業は無料ですか？」
⚠️ 注意： 「作業前に金額を言えない」「見積もりだけはできない」と言う業者は要注意。 質問に丁寧に答えてくれる業者かどうかも、判断材料になります。
📸 状況の写真（任意）
撮っておくと、あとで見返せる記録になります。撮らなくても次へ進めます。
業者が来る前の状態を残しておくと役立つ場合があります。
※ カメラで撮影、またはアルバムから選択できます
※ この写真は、この端末のブラウザ内にだけ一時的に保持され、契約内容の確認画面（フェーズ3）での表示にだけ使われます。
契約書には添付されず、サーバーにも保存されません。ブラウザを閉じると消えます。
端末内で小さく縮小（長辺800px程度）してから保持します。
📝 事前入力（業者が来るまでに入力）
待っている間に入力しておくと、到着後がスムーズです